資金決済法表記

発行事業者に関する事項

株式会社KADOKAWA
東京都千代田区富士見二丁目13番3号

支払可能金額等

お客様が保有できるダイヤの上限は、ダイヤ(有償)30万円分とします。

また、お客様がダイヤを購入される際は、お客様のご年齢に応じて、月間購入可能金額に以下の上限が適用されます。

  • 16歳未満:5,000円(税込)
  • 16歳〜17歳:20,000円(税込)
  • 18歳以上:上限なし

有効期間・有効期限

有効期間・有効期限はありません。

ただし、当社は、利用規約に基づいてお客様のダイヤの使用を制限し、またはお客様が保有するダイヤを失効させる場合があります。

お問い合わせ先

下記URLのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

https://kdq.jp/oshinokopuzzle

なお、苦情・相談に応じる営業所の所在地は、「発行事業者に関する事項」欄記載のとおりです。

使用場所の範囲

「【推しの子】Puzzle Star(本アプリ)」内

使用上の注意

  • 利用規約に定められた場合を除き、ご購入されたダイヤの払戻しはいたしません。
  • 本アプリ内でのダイヤのご使用には、インターネット接続や本アプリをインストールするための端末が必要となります。
  • メンテナンス等により本アプリをご利用いただけない期間は、ダイヤをご使用いただくことはできません。
  • その他の利用条件は「【推しの子】Puzzle Star」利用規約をご確認ください。

未使用残高確認方法

本アプリの「オプション」内の「所持ダイヤ内訳」からご確認いただくことが可能です。

利用規約

こちらからご確認ください。

お客様の保護に関する情報提供

  • 当社の利用者資金の保全方法は「金銭による供託」です。
  • 弊社は、ダイヤを保有されているお客様を保護するために、資金決済に関する法律に基づいて、毎年3月31日及び9月30日時点におけるダイヤの未使用残高の2分の1以上の金額を供託しています。
  • ダイヤを保有されているお客様は、上記の供託金から、ダイヤに係る債権に関して、弊社に対する他の債権者よりも優先して弁済を受けることができます。
  • お客様の意図に反してダイヤが使用されているなど、第三者にダイヤを不正に使用されてしまった場合の補償方針は以下のとおりです。
  1. 本アプリをインストールした端末を第三者に使用されたことによりダイヤを不正に使用されてしまった場合、またはユーザーIDを第三者に開示したことによりダイヤを不正に使用されてしまった場合は補償の対象となりませんので、端末及びユーザーIDの管理には十分ご注意ください。
  2. 不正アクセス等によりダイヤを不正に使用されてしまった可能性がある場合は、本アプリのお問い合わせ窓口にお問い合わせいただくとともに、所轄の警察署へ届け出てください。警察による捜査の結果、第三者による不正なダイヤの使用が認められた場合、お客様の求めに応じて、当該不正使用によってお客様が使用することのできなくなったことを当社にて確認できたダイヤを復旧いたします。ただし、不正に使用をした方がお客様のご親族または知人であった場合には、当社の判断により復旧を行わない場合がございます。